9월 11, 2026
맥에서 특정 앱만 안 열릴 때｜삭제·재설치 전 확인할 것들
다른 프로그램은 멀쩡한데 꼭 필요한 앱만 열리지 않아 답답하셨나요? 맥 전체 문제로 생각해 초기화하기 전에 특정 앱의 실행 실패인지부터 구분해 보세요. 삭제하면 앱에 저장된 데이터가 사라질 수 있어 재설치는 마지막…
문제 해결
9월 11, 2026
크롬 다운로드가 계속 실패한다면｜네트워크·권한·차단 오류 구분하기
급하게 받아야 할 파일인데 다운로드가 계속 실패해 불편하셨나요? 같은 ‘실패’라도 저장 위치 문제와 서버 권한 문제는 해결 방법이 다릅니다. 오류 문구부터 기록하고, 보안 기능은 무작정 끄지 마세요.
9월 11, 2026
아이폰에 서비스 없음이 뜰 때｜유심 지우기 전 회선·통신사 확인 순서
갑자기 전화와 데이터가 끊기고 ‘서비스 없음’이 떠서 당황하셨나요? 이때 eSIM을 먼저 지우는 것보다 통신망·회선·기기 상태를 나누어 확인하는 편이 안전합니다.
9월 11, 2026
화상회의에서 내 목소리만 안 들릴 때｜윈도우 마이크 입력·권한 점검
상대방 목소리는 잘 들리는데 “목소리가 안 들려요”라는 말만 반복해서 들으셨나요? 소리를 듣는 출력과 내 목소리를 보내는 입력은 별개입니다. 스피커 볼륨만 올리는 대신 마이크를 따로 점검해 보세요.
9월 11, 2026
화상회의 앞두고 노트북 카메라가 안 켜질 때｜셔터·권한·앱 점검
회의에 들어갔는데 내 화면만 검게 나와 당황하셨나요? 카메라가 안 켜진다고 바로 고장이나 드라이버 삭제부터 의심할 필요는 없습니다. 물리 셔터 → Windows 권한 → 기본 카메라 앱 → 회의 앱 순서로…
9월 6, 2026
맥 외장 모니터 인식 안 될 때｜케이블·직결·디스플레이 검색 순서
먼저 답부터: 맥이 외장 모니터를 인식하지 못하면 모니터 전원과 입력 소스를 확인하고 허브를 빼서 Mac에 직결한 뒤, 시스템 설정 → 디스플레이에서 Option 키를 눌러 “디스플레이 검색”을 실행하세요. 모델별 지원 대수와…
9월 6, 2026
구글 저장용량 꽉 찼을 때｜Gmail·드라이브·포토 큰 파일부터 정리
먼저 답부터: 구글 저장용량이 꽉 차면 Gmail·Drive·Photos가 같은 기본 15GB를 공유한다는 점부터 확인하세요. 휴지통을 비운 뒤 Drive 대용량 파일, Gmail 대용량 첨부, Photos 대용량 동영상 순으로 검토하면 빠릅니다. Gmail 메일·첨부파일·스팸·휴지통…
9월 6, 2026
윈도우 11 업데이트 설치 실패｜외장기기 제거부터 복구 재설치까지
먼저 답부터: 윈도우 11 업데이트가 실패하면 오류코드를 기록하고 외장기기를 분리한 뒤 저장공간·재부팅·업데이트 문제 해결 순서로 진행하세요. 앱과 파일을 유지하는 “Windows 업데이트를 사용하여 문제 해결” 재설치는 앞 단계가 실패했을 때 사용합니다.…
9월 6, 2026
아이폰 사진 때문에 용량 부족할 때｜iCloud 최적화와 컴퓨터 보관 비교
아이폰에서 사진이 가장 많은 용량을 차지한다면, 삭제 전에 기기 저장공간과 iCloud 저장공간을 따로 확인하세요. 사진을 유지하며 기기 부담을 줄이는 방법은 iCloud 사진 최적화이고, 구독을 늘리고 싶지 않다면 컴퓨터에 별도 사본을…
9월 6, 2026
에어팟 한쪽만 안 들릴 때｜30초 충전→망 청소→초기화 순서
먼저 답부터: 에어팟 한쪽만 안 들리면 바로 초기화하지 말고 두 유닛을 케이스에서 30초 충전한 뒤 배터리 표시와 스피커 망, 좌우 밸런스를 확인하세요. 그래도 안 되면 Apple 공식 초기화 절차로 넘어갑니다.…